Q&A
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常见问题
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时钟恢复CR6256/CR3302,开机时屏幕弹出“System selftest failed”(自检失败)警告提示,该如何处理?

当屏幕提示自检失败时,通常属于系统底层状态异常。遇到此情况请勿自行拆机或反复强制重启,建议直接联系联讯FAE团队,我们将安排专业工程师进行现场固件升级处理以恢复正常运行。
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时钟恢复CR6256/CR3302,使用示波器测试时发现“TDECQ异常(偏大)”,如何排查是否由CDR引起?
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时钟恢复CR6256/CR3302,出现“锁定异常”(无法正常 Lock),该如何处理?
核查速率选择:检查CDR速率选择是否正确(可通过界面SymbolRate行显示确认)。速率不正确将导致设备无法正常锁定。

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时钟恢复CR6256/CR3302,仪表显示“功率异常”或“有光进入但显示无光”,应如何排查?
检查光口脏污:使用端面检测仪(搭配 FC/PC 端头)进行光口插入查看。若中心位置(光传播通道)有脏污,则必须使用清洁笔进行清洁。若不清理,会出现信号传播干扰,导致测试结果产生严重偏差。

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时钟恢复CR6256与CR3302正常的线性进光范围是多少?(⚠️ 关键破坏红线差异)
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时钟恢复CR6256/CR3302,开机和接线前,有哪些必须遵守的硬件防护动作?
4、接口清洁:拧接TRIG线时,注意检查TRIG端口无破损,建议用之前使用清洁棒蘸取酒精清洁射频头。

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采样示波器DCA6201/DCA1065,完全没有眼图显示,或者四通道仪表只有1个通道出图?
完全无眼图:① 确认上位机内部测试条件设置(SIRC、Wavelength、Pattern Length)是否与当前测试速率及码长一一对应。
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② 确认现在是否有将时钟信号提供到DCA上。
只有1个通道有显示眼图:① 检查其余通道是否在Channel Setup界面中也设置正常了,还是不小心只设置了CH1通道。② 检查上位机界面左下角的通道选项卡(1A/1B/1C/1D)是否已经勾选。

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采样示波器DCA6201/DCA1065,TDECQ测试数值存在明显偏差,该检查哪里?
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采样示波器DCA6201/DCA1065,测出来的 ER (消光比) 偏差很大,是什么原因?
暗电流温差大:当前设备温度与上次暗电流校准温度差异过大。建议在Setup → Display Setup勾选显示温度(会在眼图上方显示)。如果眼图下方出现温度告警(温差可在Calibration内设置,建议2-3度),需重新做暗电流校准。

ERCF未设置正确:可在上位机Measure→ Config Base Measurments中按通道分速率设置ERCF(可设正负值,不建议超过±5%,勾选Apply后生效)。

单/多模波长选择错误:850与1310会调用不同的参数,选择错误会导致计算结果严重偏差。

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